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Ein iPad auf einem Schreibtisch zeigt die App des Kinderkrankenhaus Wilhelmstift
© KI-generiert by MidJourney

Wir bieten mehr in unserem Kinderkrankenhaus

Das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift in Hamburg ist eine spezialisierte Einrichtung für Kinder- und Jugendmedizin. Es umfasst elf Fachabteilungen mit 23 Fachbereichen, die eine umfassende medizinische Versorgung für junge Patienten bieten. Die Klinik zeichnet sich durch interdisziplinäre Zusammenarbeit und Spitzenmedizin aus, die über Norddeutschland hinaus anerkannt ist. Jährlich vertrauen über 60.000 Patienten dem Krankenhaus, das über 1000 Mitarbeiter und 261 Betten verfügt und 1925 gegründet wurde.

Für das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift wurde ein innovatives Projekt umgesetzt: die Entwicklung einer Mitarbeiter-App zur Verbesserung der internen Kommunikation. 

Livegang: November 2020
Technologie: mobio® , mobio® Factory

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01 | Mitarbeiterkommunikation

Die App integriert nahtlos die bereits vorhandenen Content-Management-Systeme TYPO3 und Plone, wodurch Mitarbeiter effizienter auf wichtige Informationen zugreifen und ihre Arbeitsabläufe optimieren können. Diese technologische Neuerung unterstützt die Mitarbeiter des Krankenhauses dabei, ihre Aufgaben effektiver zu erledigen und fördert eine reibungslose, vernetzte Zusammenarbeit innerhalb der Klinik.
App des Kinderkrankenhaus Wilhelmstift dargestellt auf einem Tablet
Ausschnitt der App des Kinderkrankenhaus Wilhelmstift
Vor einem farbigen Hintergrund hält eine Hand ein iPhone auf dem die App von Kinderkrankenhaus Wilhelmstift dargestellt wird
App des Kinderkrankenhaus Wilhelmstift dargestellt auf einem Tablet
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02 | Digitales schwarzes Brett

Ein weiteres Schlüsselelement des Projekts für das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift war die Integration von Mattermost als digitale Pinnwand. Diese Funktion ermöglicht es den Mitarbeitern, eigenständig themenbezogene Diskussionen zu starten und zu führen. Die Pinnwand ist in verschiedene thematische Bereiche gegliedert, was den Austausch innerhalb spezifischer Abteilungen erleichtert, aber auch die Einbindung aller Mitarbeiter des Unternehmens ermöglicht. Diese Anpassungsfähigkeit sorgt für eine flexible und effektive Kommunikationsplattform, die den Bedürfnissen des gesamten Krankenhauspersonals entspricht.

Mattermost

Mattermost ist eine Open-Source-Kollaborationsplattform, die insbesondere für die Kommunikation von operativen Teams entwickelt wurde. Mattermost bietet eine Integrationsschnittstelle und zeichnet sich durch seine hohe Anpassungsfähigkeit und Sicherheit aus.

Pinnwände

Die Mitarbeiter-App beinhaltet diverse Pinnwände für unterschiedliche Zwecke wie einen internen Flohmarkt und eine Parkplatzbörse, um die interne Organisation zu erleichtern. Zusätzlich sind spezielle, geschützte Bereiche für einzelne Abteilungen vorgesehen, um einen sicheren Abteilungs-internen Austausch zu ermöglichen.

Gestaltung, Fotos, Emojis

Mitarbeiter haben in Posts die Möglichkeit, auf ihre Fotomediathek zuzugreifen oder Fotos mit der Smartphonekamera aufzunehmen und direkt zu posten. Zusätzlich können eigene Beiträge und Antworten durch Textformatierungen und den Einsatz von Emojis individuell gestaltet werden, was die Lesbarkeit und persönliche Note der Texte verbessert.
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03 | Patientenhilfe

Ein dritter zentraler Punkt des Projektes für das Katholische Kinderkrankenhaus Wilhelmstift ist die Entwicklung einer Checklisten-Funktion für externe App-Nutzer. Diese Funktion bietet Patienten und ihren Familien praktische Hilfestellungen für den Krankenhausaufenthalt. Benutzer können nicht nur auf vorgefertigte Checklisten zugreifen, sondern diese auch individuell erweitern, um ihre persönlichen Bedürfnisse und Vorbereitungen besser zu managen. Diese personalisierte Funktionalität trägt dazu bei, den Aufenthalt im Krankenhaus für Patienten und Angehörige übersichtlicher und stressfreier zu gestalten.
Vereinfachte grafische Darstellung einer Liste von Checklisten
Vorlagen für Checklisten
Vereinfachte grafische Darstellung einer Checkliste
Individuelle Checklisten
Ein weißes Kreuz auf roten Grund, im Hintergrund befindet sich eine Herzschlaglinie
Notfallhilfe

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Dustin Vogt

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