2 Männer sitzen vor Monitoren und reden, im Hintergrund 2 weitere Personen

Digitale Plattformen & Portale

Zentrales Ökosystem für Kunden und Mitarbeiter

Schluss mit isolierten Dateninseln. Wir entwickeln maßgeschneiderte Portallösungen, die Kommunikation, Prozesse und Daten an einem Ort bündeln. Ob Kunden-Self-Service oder modernes Mitarbeiter-Intranet. Wir schaffen digitale Erlebnisse, die Ihre Produktivität steigern und Ihre Nutzer begeistern.

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Wenn fragmentierte Systeme das Wachstum bremsen

Viele Unternehmen nutzen für Kundenanfragen, interne Kommunikation und Projektsteuerung verschiedene Programme. 
Die Folgen sind:

  • Hoher manueller Aufwand: Teams verbringen viel Zeit damit, Daten aus einem System herauszukopieren und manuell in ein anderes System einzufügen. Dieser wiederkehrende Prozess verzögert Abläufe und bindet Kapazitäten.
  • Frustrierte Nutzer: Kunden stoßen auf veraltete oder unvollständige Informationen, was zu erhöhten Support-Anfragen und einem negativen Nutzungserlebnis führt. 

 

  • Fehlende Transparenz: Ohne eine „Single Source of Truth“ liegen wichtige Kennzahlen isoliert in verschiedenen Anwendungen und sind nicht in Echtzeit verfügbar.
  • Hohe Fehlerrate: Jede manuelle Datenübertragung erhöht die Wahrscheinlichkeit von Tippfehlern und Inkonsistenzen in Aufträgen, Stamm- oder Bestandsdaten. Die Korrektur dieser Fehler verzögert wichtige Prozesse.
Ein Desktop-Computer der die Umsetzung der Aushangpflichtigen Gesetze von Haufe zeigt

Kundenportale (B2B & B2C)

Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle zurück. Über integrierte Self-Service-Bereiche können Dokumente eingesehen, Bestellungen verfolgt und Support-Tickets eigenständig erstellt werden. Das entlastet Ihren Service und erhöht die Kundenzufriedenheit.

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Mitarbeiterportale & Intranets

Schaffen Sie eine digitale Heimat für Ihr Team. Von der zentralen Wissensdatenbank über digitale Urlaubsanträge bis hin zur internen Kommunikation. Wir digitalisieren Ihre Unternehmenskultur und machen Workflows effizienter.

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Digitale Plattformen für neue Geschäftsmodelle

Sie planen einen Marktplatz, eine Community-Plattform oder eine branchenspezifische Branchenlösung? Wir konzipieren und entwickeln skalierbare Plattformen, die als technisches Herzstück Ihres digitalen Business-Modells fungieren.

Mehr zu Individualentwicklung

Der Mehrwert individueller Portallösungen

Effizienzsteigerung

Automatisierte Workflows ersetzen E-Mail-Ketten und Excel-Listen. Dadurch verkürzen Sie Durchlaufzeiten und erhöhen die Produktivität Ihres Teams.

Unbegrenzte Skalierbarkeit

Ihre Plattform wächst mit Ihrem Unternehmen, ohne steigende Lizenzgebühren pro Nutzer. Damit bleibt Ihr System auch bei wachsendem Bedarf wirtschaftlich und flexibel.

Maximale Datenqualität

Durch die zentrale Datenhaltung vermeiden Sie Fehlerquellen und redundante Informationen. So treffen Sie Entscheidungen auf Basis konsistenter und aktueller Daten.

Nahtlose Integration

Wir binden Ihre bestehende IT-Landschaft (ERP, CRM, PIM) direkt an das Portal an. Auf diese Weise schaffen wir durchgängige Prozesse und eliminieren Datensilos.

Fundierte Entscheidungen

Mit integrierten Dashboards und Echtzeit-Reporting erhalten Sie zentrale Kennzahlen auf einen Blick. So können Sie schnell auf Marktveränderungen reagieren und Ihr Unternehmen strategisch steuern. 

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Zukunftssichere Architektur für langfristigen Erfolg

Wir setzen bei der Entwicklung auf moderne Frameworks und eine Cloud-native Architektur, um maximale Performance und Skalierbarkeit zu garantieren. Unser Ziel ist eine Lösung, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

  • Modulare Frameworks: Schnelle Anpassbarkeit und Erweiterung Ihrer Software bei neuen Marktanforderungen.
  • API-First Ansatz: Kommunikation mit neuen Systemen bleibt auch in 10 Jahren flexibel möglich.
  • Cloud-Native Struktur: Optimale Ressourcenverteilung und hohe Ausfallsicherheit Ihrer Anwendung.
     
Mehr zur Architektur

Höchste Sicherheit und volle DSGVO-Konformität

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle und wird bereits in der Architektur verankert. Wir implementieren modernste Authentifizierungs-Verfahren wie SSO und OAuth2, um den Zugriff auf Ihre sensiblen Daten zuverlässig zu schützen und zu steuern.

Dabei sorgen wir für eine 100%ige DSGVO-Konformität Ihrer digitalen Lösung. Durch verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Logging-Verfahren erfüllen wir höchste Standards für Datenschutz und Compliance in Ihrem Unternehmen.


Was möchten Sie noch wissen?

Wir beantworten Ihnen all Ihre Fragen
  • Was ist der Vorteil eines individuellen Portals gegenüber Standard-Software?

    Individualentwicklung passt sich exakt Ihren Geschäftsprozessen an, nicht umgekehrt. Sie vermeiden unnötige Funktionen, zahlen keine pro-Kopf-Lizenzgebühren und behalten die volle Hoheit über Ihre Daten und die Roadmap der Software.

  • Kann ein neues Mitarbeiterportal an bestehende Systeme angebunden werden?

    Ja, die Integration bestehender Systeme ist einer unserer Kernkompetenzen. Über moderne Schnittstellen (REST, SOAP) verknüpfen wir Ihr neues Portal nahtlos mit Ihrer vorhandenen Infrastruktur.

  • Wie sicher sind die Daten in einem digitalen Kundenportal?

    Sicherheit ist Teil der Architektur. Wir nutzen verschlüsselte Datenbanken, sichere Übertragungsprotokolle und rollenbasierte Zugriffskonzepte, um sensible Unternehmens- und Kundendaten nach höchsten Standards zu schützen.

Kontakt aufnehmen

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Dustin Vogt

schafft Überzeugung für digitale Lösungen

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